AnyShare-在大版本升级过程中，执行backup.py 脚本时，提示错误信息： Exception_ verify ssh failed,outmsg_

关键字

Permission denied、backup.py

适用产品

• AnyShare 5.0.31 - 5.0.32
• 易享云 5.0.31 - 5.0.32

问题描述

在大版本升级过程中，执行backup.py 脚本时，提示如下错误信息：

Traceback (most recent call last):
File "backup.py", line 383, in
main()
File "backup.py", line 377, in main
tool.backup()
File "backup.py", line 153, in backup
cmd='python /tmp/upgrade/bak_package/run.py %s' % (node.inner_rip_ifaddr.ipaddr)
File "/tmp/upgrade/util.py", line 92, in ssh
return cmdprocess.shell_cmd(cmdstr=cmd)
File "/usr/lib/python2.6/site-packages/EPylib-stable-py2.6.egg/eisoo/tracer.py", line 41, in _trace_func_wrapper
return func(*args, **kwargs)
File "/usr/lib/python2.6/site-packages/EPylib-stable-py2.6.egg/eisoo/cmdprocess.py", line 37, in shell_cmd
raise Exception(error)
Exception: Run cmd failed.(CMD:/sysvol/apphome/tools/sshpass -p 'driver' ssh -o StrictHostKeyChecking=no -p 22 root@12.24.48.1 'python /tmp/upgrade/bak_package/run.py 12.24.48.1')(RET:1)(STDERR:Traceback (most recent call last):
File "/tmp/upgrade/bak_package/run.py", line 38, in
run(sys.argv[1])
File "/tmp/upgrade/bak_package/run.py", line 30, in run
ssh_tool.verify_ssh(ssh_info)
File "/tmp/upgrade/bak_package/ssh.py", line 37, in verify_ssh
raise Exception(msg)
Exception: verify ssh failed, outmsg: , errmsg: Permission denied, please try again.

注意：错误信息中的 SSH 的用户、密码、IP 地址以上图为例，具体以实际环境为准。

问题影响

备份失败，大版本升级无法完成。

问题原因

node.conf 文件中 6.0 目的节点的 SSH 账号密码错误，导致无法将备份包拷贝至目的节点。

解决方案

为解决上述问题，需要修改 node.conf 文件中目的节点的账号密码，重新执行备份脚本，请按照以下步骤执行：

注意：此处 upgrade 目录的上传路径以 /tmp 为例。node.conf 中 5.0 节点的 irip 12.24.48.1 和 6.0 目的节点的 SSH 信息均为例，具体以实际环境为准。

更多信息

在大版本升级过程中，AnyShare 5.0 各个节点 SSH 信息均要保持一致，AnyShare 6.0 各个节点 SSH 也要保持一致，前者与后者的 SSH 信息可以不一致。