AnyShare-在 AnyShare 5.0 升级到 AnyShare 6.0 的过程中，执行 restore.py 脚本时抛错，提示错误信息：expMsg=

关键字

大版本升级、NIC

适用产品

• AnyShare Enterprise 6.0.5-6.0.6
• AnyShare Express 6.0.5-6.0.6

问题描述

在 AnyShare 5.0 升级到 AnyShare 6.0 的过程中，执行 restore.py 脚本时抛错，提示错误信息：

EThriftException.ttypes.ncTException: ncTException(errProvider='ecms_manager_service', expType=2, errDetail='', expMsg='NIC is not available', fileName='ecmsmanagerservice-stable-py2.7.egg/ecmsmanagerservice/modules/keepalived_manager.py', errID=10003, codeLine=1116, time='Mon Jun 8 01:46:35 2020')

问题影响

无法完成 AnyShare 5.0 到 AnyShare 6.0 的升级。

问题原因

执行恢复脚本时，会读取 configuration.json 中配置信息，当 configuration.json 中记录的网卡名与实际 AnyShare 6.0 环境的网卡名不一致时，会导致该错误。

解决方案

为了解决该问题，请按照以下步骤进行操作：
1.执行以下命令，进入 upgrade 升级目录。

cd /upgrade

注意：此处 upgrade 为上传的升级目录，具体所在路径以实际环境为准。

vi configuration.json

更多信息

AnyShare 5.0 版本使用的是 Centos 6.5 系统，对应的网卡名为 eth 格式，AnyShare Family 6.0 使用的是 Centos 7.4 系统，对应的网卡名是 ens 格式。