AnyShare-个性化定制 AnyShare 6.0.11 安装包失败，提示： Anyshare Office对应的解压目录不存在

关键字

解压目录、 AnyShare Office

适用产品

• AnyShare Enterprise 6.0.11
• AnyShare Express 6.0.11

问题描述

个性化定制 AnyShare 6.0.11 Windows 客户端失败，提示如下错误信息：

Anyshare Office 对应的解压目录不存在！

问题影响

无法个性化定制 AnyShare 6.0.11 客户端。

问题原因

AnyShare 6.0.11 控制台提供个性化工具错误导致。

解决方案

1.登录到 AnyShare 应用管理控制台，依次点击运营管理 > 个性化配置 > Windows 客户端，点击生成并下载个性化配置文件 oem.zip ，并解压。

2.通过浏览器访问 https://anyshare.aishu.cn:443/link/AC44C684B3A6494D62EFD713990F167C ，下载 personalizeTool6011.zip 并解压。

3.按照个性化定制 AnyShare Windows 客户端指导手册，使用 personalizeTool.exe 工具个性化定制 AnyShare Windows 客户端。

更多信息

个性化定制 AnyShare Windows 客户端的详细过程可参考：AnyShare Windows 客户端个性化配置介绍。