AnyBackup-Windows 客户端卸载失败：“AggregateApp runner running backup job _eefproc_ have

关键字

Windows客户端、卸载

适用产品

• AnyBackup Express 7.0.17.1-7.0.17.x
• AnyBackup Enterprise 7.0.17.1-7.0.17.x
• AnyBackup CDM 7.0.17.1-7.0.17.x

问题描述

在 Windows 操作系统卸载 AnyBackup 客户端时失败，输出如下错误信息：

[ERROR] “AggredateApp runner running backup job <eefproc> have been detected,pleaes stop them first”

[INFO] Application Runner exist, please uninstall all application runner

[ERROR] BasicRunner uninstallation failed.

问题影响

Windows 操作系统卸载客户端失败。

问题原因

Windows 操作系统有 AnyBackup 客户端有残留的 eefproc 进程，导致客户端卸载失败。

解决方案

为了解决该问题，需要在 Windows 操作系统手动结束 eefproc 进程再卸载客户端，具体操作如下：

1.登录 Windows 操作系统，使用快捷键 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器。

2.在任务管理器进程选项找到 eefproc.exe 进程，选中该进程，右键选择结束进程。

3.重新卸载客户端。

更多信息

客户端或称为用户端，是指与服务器相对应，为客户提供本地服务的程序。除了一些只在本地运行的应用程序之外，一般安装在普通的客户机上，需要与服务端互相配合运行。