AnyBackup-Exchange DAG单个邮箱用户恢复失败，提示：此邮箱超过了为此请求指定的大型邮件的最大数量

关键字

大型邮件

适用产品

AnyBackup Enterprise 7.0.x

AnyBackup CDM 7.0.x

AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

在使用 AnyBackup 7.0 进行 Exchange DAG 单个邮箱用户恢复时，恢复任务执行失败，提示如下信息：

此邮箱超过了为此请求指定的大型邮件的最大数量

问题影响

无法使用 AnyBackup 完成 Exchange DAG 的单个邮箱用户恢复。

问题原因

待恢复的邮箱用户中，大型邮件的数量超过恢复请求的数量。

解决方案

为了解决该问题，可通过配置 AnyBackup 客户端的自定义参数解决。具体步骤如下：

1. 使用管理员用户登录待恢复的 Exchange 服务器；

2. 编辑 AnyBackup 客户端配置文件，修改自定义参数，如下：

   编辑 “客户端安装路径\AnyBackupClient\etc\AggregateApp\exchangeEnv.config" 配置文件，配置用户自定义参数：

   -LargeItemLimit  '9999' -AcceptLargeDataLoss

3. 保存退出后重新恢复即可。