AnyBackup-AnyBackup 7.0.17.4 Apollo 操作系统替换为 OpenEuler 操作系统错误，错误提示：Exception info

关键字

操作系统替换

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.17.4
• AnyBackup Express 7.0.17.4
• AnyBackup Enterprise 7.0.17.4

问题描述

Apollo 操作系统替换为 OpenEuler 操作系统错误，错误提示：

Exception information ：[ip] Exception is detected before backup：The installation directory [/eisoo] is not found。

问题影响

操作系统替换失败。

问题原因

需要要进行操作系统替换节点的 AnyBackupServer 安装路径指定错误。

解决方案

为了解决该问题，需要检查 AnyBackupServer 的安装路径，并指定正确的路径重新进行操作系统替换，请按照以下步骤执行：

1.用 ssh 工具登录到 AnyBackupServer 后台。

2.通过 ps -ef|grep esf 命令检查 AnyBackup 控制台安装路径。

注意：如下图所示控制台安装路径为 /backupsoft 目录，具体以实际环境为准。

3.重新执行操作系统替换命令，路径指定为步骤2确认的正确的控制台安装路径。

更多信息

更多操作系统替换的步骤，请参考对应版本的《AnyBackup Family 7.0 操作系统替换指导文档》。